第二百三十五章 系统要崩了
许小艾也没办法，只好赶紧好言好语地把龚总拉到她的座位旁边坐下：“龚总，您先别急，你看看这件事情该怎么解决，既然已经发生了，我们抱怨谁也没用，我也没想到这段时间业务量长得这么快。”
“能有什么办法？你让我现在再变个服务器出来吗？这公司是要走采购流程的，一时半会儿到哪能买得来，你现在先把所有的业务给停了，等把服务器扩容了之后才能继续上业务，否则迟早有一天会爆掉的。”
“业务怎么能停呢？他已经在一个列车上开始行驶了，你让他突然喊刹车，那所有人都没法下车呀，龚总您老先赶紧再帮我想想办法，停业务这件事情实在是太大了。”
“你不停业务怎么办？就任由数据量不断的上涨，然后开始老牛拉破车嘛，你要知道我们公司的采购流程最少一个月，你这一个月，你的客服电话估计要被打爆了。”
客服的小姑娘早就在门口等了半天了，这时候听见龚总这么说她赶紧冲了进来：“许总，龚总，确实是的，我今天上午收到了大约有100个投诉电话，都说我们付款太不及时了，效率太低，他们说如果我们再不改进的话，他们就要投诉到监管。”
许小艾一听头疼了，这一投诉到监管说不定这类业务就会被叫停，那到时候损失的可就是所有的客户了。
“行，龚总，我赶紧来想办法，我先把新增的业务给停了，先把存续的维持好，我们暂时先不上新的商户，也不上新的投资人。其他的还得麻烦你想办法提高这个系统运行的速度。”
龚总哼了一声，傲娇地走出了许小艾的办公室，许小艾在为难之际也有一次欣喜：“我们的规模居然长到这么大了，看来服务信托真的是一个符合大众需求的业务。”
许小艾这一个小插曲，在办公会上和所有人汇报了之后，陆良的眼睛亮了：“原本你的服务信托就可以给我家族信托来做引流，现在我要你的数据，我会来做画像分析，把那些有可能成立我们家族信托或者是家庭信托的客户，全部都筛选出来，我会向他们推荐我们自己的产品，做好产品的引流。”
许小艾瞪着他：“我讲的不是这件事好不好，我讲的现在是服务器跟不上的问题，你的那块数据可以等一等再说，我的后面规模大着呢，有你筛选数据的时候。”
张勇听了情况之后，他立刻看向了龚总：“看看有没有办法，租用外面的云服务器先把我们的眼前的困难给解决掉，然后在这个期间内想办法去采购一台新的服务器，我们尽量加快采购的速度，我也同时报集团希望集团能帮我们提高效率。”
这也是龚总正在想的：“现在唯一解决的方法就是这个了，我已经开始联系有云服务商的厂家，不过我想要强调的是业务的发展，必须要提前和IT系统对接上，你突然冲那么大的量，整个系统都会崩的，我在这里再强调一点，不光是服务信托还有家庭信托或者家族信托，甚至是以后的资产证券化业务，它如果说上成了天量，就冲我们公司目前的IT运营状况，肯定是支撑不了，我希望公司能在这方面加大投入。”
张勇点点头：“龚总说的有道理，你再做个预算出来看看一年要再投入多少。”
龚总早就噼里啪啦把他的小算盘按好了：“我对比了一下其他银行，他们在系统建设上面的投资都是以百亿来计算。而我们公司每年的投入可能在2,000万左右，我觉得差距是很大的，希望管理层能给我一个准确的答复，如果投资这么多个亿，你们舍得吗？”
龚总的话让张勇和其他的高管都沉默了，他们一年的利润可能才10个亿，而现在龚总这边狮子大张口一下就要挖走上亿，这个确实对公司来说压力有些大。
李晶晶打断了他：“那对比一下其他信托公司的，看看他们的投入是多少。”
龚总眉毛一扬：“我也做过了比较，信托公司有的投入比较多的一年，也有上亿，投入比较少的，一年也有大几千万，我们现在是属于行业落后分子。
而且你们看外包的团队我们现在只有两人，而其他银行供应商的外包团队都是大几千人，只有有钱有人才能维护整体系统的稳健运行。”
所有的高管都沉默了，他们现在整个公司才两三百号人，如果把IT的外包人员算上，连办公楼都没地方坐了。
龚总最后说了一句总结的话：“所以你们要考虑一下，就我们现在的本量以及IT的投入以及人员的配备，你们觉得我们能够支撑这么大的业务量吗？”
所有人的事件都看向了许小艾，因为只有她这边对于系统的建设及需求更越发迫切。
许小艾清了清嗓子：“现在已经不是我们愿不愿意投入的问题，火已经烧到了眉毛，我们现在服务信托业务新的商户都已经加不进来，而原有的商户用的这种7*24小时的模式，都已经像老牛头破车一样，速度慢的每天都有上百个投诉，你们觉得系统建设还不用做吗？除非我们把服务信托这块业务给停了，但是你们要知道现在30个亿的规模，我们每天的沉淀资金量就有将近3个亿，不光是银行，而且我们自己的信托报酬也是每天都在增长。现在这一块已经成为了公司利润的一个新的增长点。我们现在才30个亿就支撑不住了，那如果到了300个亿呢，我们的报酬又会是多少？
我觉得原本以为服务信托是不赚钱的业务。但是现在我觉得他已经成为了公司的基石业务，想象空间巨大，不光是我们信托报酬的想象空间，而且这以后对于我们整个公司具有了结算体系，能够往银行方面去转也有巨大的想象空间，你们觉得呢？”
在许小艾的坚持之下，公司最终同意把服务信托业务继续做大，但是前提是要把相应的硬件设备给配全。
龚总现在的压力确实大，一个是他的服务信托，第二个是陆良那边的家庭信托系统的对接和开发，现在虽然和大通银行已经基本打通了，但是真正等到项目上线还要有一段时间，里面要调试的东西实在太多。
等到会议之后，张勇把许小艾叫进了办公室：“你觉得把IT部门划归你管怎么样？”
许小艾愣了半天：“分给我管？可是我不大懂IT呀？”
“你虽然不懂IT，但是你懂运营了，你想想现在公司系统最大的需求就是在你们这儿，你可以和龚总那边做一些切割，派几个专业的IT人员，到你内部运营来，这样既能维持你日常的运转，又能够归你的管辖，你有什么需求就可以及时提出来，这样也减轻龚总那边的压力。”
许小艾认真想了想：“如果要配人在我这里当然是最好，只是这个人的管理是全听我的吗？”
“我想的应该是一种矩阵管理的模式，既听你的，也听龚总的，在专业上听他的，但是在业务上听你的，就像你现在这个服务信托，如果说你指望龚总给你排期去等待他帮你开发，那还不知道到猴年马月，如果你这里有专门的人员在业务上肯定能保证你的运营。”
许小艾一听好像是怎么回事：“只是要从龚总那边分一部分人来，他本身人手就少，会不会有比较大的反抗？”
张勇敲了敲桌子：“也不能这么说，你想想你虽然把他的人要走了，但是他的活也被你带走了，除了一些专业上的事情，其他的这些平时的日常维护，以及这个系统的一些具体的开发都是由你这边在扎口管理，他那边就可以再安排人手去做财富那边的事情。”
“整个公司一个是资金端，一个是你这边各种创新业务，对于系统的需求是最大的，分两块进行管理，我甚至也想着跟龚总谈，把人员也嵌入两个在陆良他们财富下面，这样开发起他的家庭信托也更加的便捷，而龚总这边的定位最主要是招人、协调硬件的采购，还有一些公司其他的日常运维。”
许小艾不得不佩服张勇的智慧，在公司的运营管理上，他总是比别人看得更远一些。她想到了周烨和楚瑜，这两个都是身处高位的人，能够把医院和银行管理的有条不紊，那可能也要有这种战略性的眼光吧。
回家之后她把张勇的这个建议告诉了楚瑜，楚瑜替她想了想：“这倒是个好事，这样IT部门的运营能够及时的跟上，你有什么需求也可以随时的提出来，他们就是专门为你服务的。你这样还可以把其他需要大量人工的地方也可以都请他们帮你编编程序，减轻一点工作量。
不过，”楚瑜提醒道：“现在作为分管领导你要知道放权，你要把下面的人都用起来，这内嵌的两个IT的人员，你必须要放在下面的团队里，不能再让他们向你来汇报。”
“为什么？我觉得把他们放到哪个团队都不太合适啊。”
楚瑜搂着她：“没什么为什么？我只是想让我的老婆不要这么忙。”
许小艾瞪了他一眼：“我现在哪里有这么忙，至少每天不是都能按时回家吗？”
“你的按时是晚上10点，有的时候我都能回家的比你早。”
许小艾叹口气：“那怎么办呢？现在事情确实有些多，也不是我愿意的。”
“生个孩子你就知道要顾家了，又到了快要体检的时候，你再到我们医院去做个全面的体检吧。”
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